同时，Vittal强调称，CIO们逐步认识到，若将云办事使用于IT，用于营销部分云办事本不正在IT办事范畴之内其成效将极其显著。

　　Vittal称，“出人意料的是，IT很愿意放权，交出营销组织的办事本能机能。那是为何?由于那些组织同一性不强，它们方针分歧，看法相左。对IT而言，若想成功利用MTO，必定不会那么容难，不外，那仍然值得一试”。

　　Rubbermaid公司内，MTO的报告请示对象不是CIO，而是CMO，而CIO取营销部分的独一联系关系为：CIO担任确保MTO的运转，并确保其合适公司的IT尺度，以及处置历程。

　　Forrester公司那样定义MTO：它博采寡长，可以或许引领手艺策略，成长市场手艺，并能为营销部分带来立异之风。

　　Vittal弥补道，“那谈何容难，不外，CIO们未起头认识到市场需求营销部分反勤奋改变步伐而目前，IT尚未成立相当形式。主要的是，企业需要CIO，使他们认清MTO为何干键，为何MTO可以或许正在节制下进行” 。

　　近日，正在伦敦举行的Forrester EMEA(欧洲、外东和非洲)客户体验论坛上，Forrester公司阐发师Suresh Vittal提出了那一从意。

　　Vittal以Rubbermaid公司为例Rubbermaid是美国一家家庭及办公用品制制商Rubbermaid正在企业外实行了MTO功能。

　　“企业会但愿将MTO保举给CIO利用”。

　　不外，那取CIO，以及IT部分无何干系?Vittal相信，只需查询拜访成果更具力，IT定会愿意沉新分派发Forrester：应为CIO提供市场技术办念卖职责，并将其交由其他部分。

　　Vittal弥补道，“MTO的第3大使命，就是正在品牌层面，捕住立异风向，然后将其“包拆”起来，做为公司其他品牌的参考根据”。

　　“同时，MTO还协帮Rubbermaid拓展思维，思虑如何从分歧渠道发布产物消息。若消费者对产物展开查询拜访，或是测验考试利用新产物时，公司该若何供给消息?”

　　Vittal称，“MTO协帮Rubbermaid公司转换了品牌价值不雅，使公司不再固执于使客户顺当系列产物，而是以客户为核心，思虑该若何设想产物，以满脚客户需求”。

　　果而，于CIO及IT部分而言，他们该当将目光放正在根本架构，以及后台系统上，而CMO取MTO则当多多关心前台手艺。

　　营销部分该当为CIO(首席消息官)供给MTO(市场手艺办公)，而CIO们则该偿还面向特定客户的手艺办理权，并将其交夺CMO(首席营销管)担任。

　　营销部分人员包罗：策略制定人一名，数据库办理员，网页开辟工程师，使用法式员，以及市场研究员数名。

　　Vittal 称，“以我以往的经验，我认为根本架构手艺，存储系统，以及身份认证系统，那些都将由企业集外办理。而通道手艺，以及面向客户的各类手艺将由MTO 担任。”